蝦皮購物推出「蝦皮直播」，結合娛樂、內容、名人三大元素，運用創意娛樂影音互動內容提升用戶進站觀看、在線時長，逐步建立蝦皮最強娛樂電商形象與定位。爾後推出導購性質「蝦導播-專家嚴選」直播節目，強打高導購力、龐大流量、獨家優惠，實際將流量轉為品牌訂單。蝦皮直播2020年共累計超過5億的觀看次數。 

蝦皮購物發揮新媒體平台優勢，打造「蝦皮動態」提供用戶、品牌與賣家發佈貼文、留言按讚分享的平台，讓用戶可第一時間收到品牌最新優惠訊息，藉由社群平台功能拉近品牌與用戶的距離。蝦皮動態每日曝光超過 250 萬。